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번호 제목
6 [전체보기] 현금영수증 및 세금계산서 발행
※ 현금영수증 및 세금계산서 발행


- 현금영수증 및 세금계산서 발행은 상품 구매 완료 후 마이페이지에서 확인하실 수 있으며 직접 입력 후 출력이 가능합니다.


5 [전체보기] 적립금 안내
※ 적립금 안내


■ 적립금 제도

① 저희 클라시카에서는 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.

② 적립금 100point는 현금 100원과 같습니다.

③ 적립금은 결제금액이 20000원 이상되어야 사용하실 수가 있습니다.
4 [전체보기] 교환/반품/환불 안내
※ 교환/반품/환불 안내


- 5만원 이상구매시 배송료는 무료 입니다. 5만원 미만 구매시 2500원의 배송료가 추가 됩니다(도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다).

- 평균 배송일은 2~5일 입니다(입금 확인후). 배송 예정일은 주문순서에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.
단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.

- 자체 제작 상품인 경우 평균 배송일은 3~7일 입니다(입금 확인후).


※ 교환/반품 안내

- 화이트 컬러 계열 및 니트, 기본면티, 스판, 실크 등 민감한 소재의 제품과
수제화 및 악세사리, 수영복, 레깅스, 이너에 해당하는 상품은 교환/반품이 불가합니다.

- 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시에는 3일 이내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 사용흔적이 있는 경우에는 제품의 하자가 있거나 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 상품의 구김, 박음질 처리, 배송의 사소한 부분은 불량 사유가 될 수 없습니다.

- 니트류는 올이 나오거나 매듭 부분이 보이는 현상 모두 제작과정에서 생길수 있는 부분으로 불량 사유가 될 수 없습니다.

- 상품의 사이즈나 컬러 교환시에는(단, 교환은 1회에 한해서만 가능) 해당 교환 상품 사이즈, 컬러만 교환이 가능하시며,
고객님께서 왕복 택배비 5,000원을 부담하셔야 하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

- 왕복 택배비용은 상품과 함께 동봉하여 보내주면 됩니다.

- 오배송이나 상품에 하자가 있을 경우 교환시에는 저희 클라시카에서 100% 왕복 배송비를 부담해 드립니다.

- 고객님의 단순 변심에 의한 교환/반품은 불가능 합니다.



※ 반품 접수 안내

- 교환/반품 처리는 받으신 날로 부터 24시간 이내에 1:1 문의 게시판에 접수해 주시고
3일 이내에 택배가 클라시카에 도착해야 합니다.

- 1:1 문의 게시판을 통해 반품 의사를 밝히지 않고 접수된 상품은 반송처리 됩니다.
3 [전체보기] 결제/배송 안내
※ 결제/배송 안내


■ 결제수단

① 무통장입금

② 신용카드

③ 계좌이체

④ 가상계좌

⑤ 핸드폰

⑥ 네이버 페이

(무통장 입금의 경우 입금확인 후 배송단계가 진행됩니다)


■ 배송기간 및 배송방법

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터

2-5일 이내에 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다(주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다).

주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(2일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
2 [전체보기] 상품구매/주문절차 및 취소
※ 상품구매/주문절차 및 취소


■ 상품주문방법

저희 클라시카에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

① 상품선택

② 쇼핑백에 담기 or 바로구매

③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문

④ 주문서 작성

⑤ 결제방법 선택 및 결제

⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)

⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


■ 상품취소방법

- 주문 취소는 '미결재'인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다.

- 홈페이지 메인 상단에 ORDER를 클릭하신 후 주문하신 해당 상품에서 '주문취소'를 눌러 주시면 됩니다.

- '배송중' 상태에서는 취소가 불가능 하오니 이점 양해 부탁드립니다.
1 [전체보기] 회원가입 및 맴버쉽 제도 안내
※ 회원가입 및 맴버십 제도 안내


■ 회원가입안내

① 저희 클라시카는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 3000원의 적립금이 지급됩니다.

④ 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.


■ 맴버쉽 혜택 안내

클라시카는 고객님들께 보다 나은 서비스 제공을 위해 회원가입 및 맴버쉽 혜택 제도를 시행합니다.

① VIP CLASICA (총 누적금액 700만원 이상)
- 구매 적립금 5%지급, 주문금액 5%할인, 20%할인쿠폰(기간무제한), 생일선물, 무료배송 및 우선배송

② GOLD CLASICA (총 누적금액 500만원 이상)
- 구매 적립금 4%지급, 주문금액 4%할인, 15%할인쿠폰(기간30일), 무료배송 쿠폰 10장

③ SILVER CLASICA (총 누적금액 300만원 이상)
- 구매 적립금 3%지급, 주문금액 3%할인, 10%할인쿠폰(기간30일), 무료배송 쿠폰 5장

④ BRONZE CLASICA (총 누적금액 150만원 이상)
- 구매 적립금 2%지급, 주문금액 2%할인, 10%할인쿠폰(기간7일), 무료배송 쿠폰 3장

⑤ NEW CLASICA (신규 회원가입)
- 구매 적립금 1%지급, 신규 회원가입 적립금 3000point 지급(즉시 사용가능), 회원전용 게시판 이용가능

혜택에 대한 자세한 사항은 홈페이지 메인의 하단 우측에 ABOUT CLASICA를 눌러 주시면 등급 아이콘 및 정보를 더욱 상세하게 볼 수 있습니다

























COMPANY INFO

COMPANY NAME 클라시카

TEL 051)995.6536 | FAX +82-51-995-6536
E-MALE tkvk1326@naver.com
부산시 부산진구 전포동 삼정코아 2F 클라시카 부산진구 동천로 134 2F 클라시카

OWNER 배재환   [사업자정보확인]
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PERSONAL INFO MANAGER 배재환

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                       부산시 부산진구 전포동 동천로
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